Il 2017 ha sicuramente confermato quali saranno i macro-trend dell’e-commerce per il futuro: turismo, fashion e arredo.
Si è visto anche il sorpasso degli accessi da mobile rispetto a quelli desktop, questo ha portato allo shopping o alla prenotazione di hotel durante momenti considerati “morti”: per esempio alla fermata del bus/metro o in coda alla cassa del supermercato. In questo modo colossi del commercio virtuale come Amazon o Alibaba hanno registrato fatturati record.

Nel 2017 i mercati orientali hanno doppiato gli Stati Uniti. In Cina* per esempio, il tasso di penetrazione dello shopping online ha raggiunto l’83% nel secondo trimestre**.

• Cina 672 bn$
• USA 340 bn$
• UK 99 bn$
• Giappone 79 bn$
• Germania 73 bn$

Come anticipato i settori di maggior interesse cono il turismo che chiude il 2017 con un fatturato da 656mld$, seguito dal settore fashion con 408 mld$ e dell’arredo con 225 mld$ ***.

Stime in crescita per il 2018, con cifre che raggiungeranno i 739 mld$ nel turismo, i 472 mld$ nel fashion e i 259 mld$ nell’arredo ***.

L’Italia ha avuto una crescita del solo 2-3% nelle vendite online dal 2016 al 2017, e si prevede che questa tendenza proseguirà per tutto il 2018 ****.

Investire nel Digital Marketing è la strategia web vincente. Campagne PPC, advertising online, ed e-mail marketing saranno il pane quotidiano di quelle aziende che sfrutteranno al meglio i benefici di un mercato che si vende da solo: quello online.

In questo modo si avrà la possibilità di segmentare gli utenti con altissima precisione ed in futuro tutto ciò diventerà la normalità, con la possibilità di comunicazioni automatiche personalizzate per ogni singolo utente.

Una piattaforma di Business Intelligence efficace, pronta e immediata sarà la base su cui costruire tutte le strategie di marketing aziendali.

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Fonti:

* 10 of the Largest Ecommerce Markets in the World by Country – Richie Edquid – Febbraio 2017- business.com
** Global markets with the highest online shopping penetration rate as of 2nd quarter 2017 – statista.com
*** Digital Markets – Gennaio 2018 – statista.com
**** e-Commerce in Italia 2017 – report maggio 2017 – casaleggio associati – casaleggio.it